Que em 2020 muita coisa mudou, a gente sabe! Mas, você está preparado para ainda mais transformações este ano? Tem aproveitado as oportunidades para o seu negócio? Está pronto para conquistar mais clientes e alavancar as suas vendas?
Uma pesquisa realizada pela Ebit/Nielsen mostrou que as vendas no comércio eletrônico devem crescer 26% e alcançar R$ 110 bilhões no ano de 2021. A aposta dos especialistas é sustentada principalmente pelo número de consumidores que em 2020 aprendeu a fazer compras pela internet e agora são usuários ativos de compras em sites e aplicativos. É cada vez mais gente comprando pela internet.
Além disso, de acordo com o estudo, a consolidação dos e-commerces locais, o fortalecimento dos marketplaces e uma logística ágil (conte com a JP Prata!) também impulsionará o desempenho das vendas online. A pesquisa indicou ainda que 95% das pessoas pretendem continuar fazendo compras online em 2021.
Outras tendências podem alavancar o crescimento das compras online, como é caso do Pix, que facilita as transações instantâneas, ou seja, mais agilidade e facilidade para pagamentos. E o Live Commerce, modalidade que tem crescido e já é muito explorada na China, por exemplo. Como funciona? Em uma transmissão ao vivo pela internet, um apresentador mostra produtos, como utilizá-lo, principais benefícios e aí, em poucos cliques, o usuário pode comprar o que vê na tela.
Aproveite as oportunidades que este ano trará para o universo do e-commerce. Esses são apenas alguns detalhes sobre o que se espera para 2021. Aqui na JP Prata estamos atendo às transformações e podemos ajudar você a impulsionar os seus resultados com uma logística mais ágil e eficiente.
Lembre-se que a experiência de entrega de uma compra também faz parte do atendimento do seu cliente. Conte com a gente para levar o seu negócio cada vez mais longe.
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